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Über uns

Über uns

Hausfreude ist ein unabhängiger Fachhändler für Küche, Wohnraum und Garten. Der Sitz liegt in der Lindenstraße 27 in 04109 Leipzig. Das Unternehmen wurde im Jahr 2019 gegründet.

Die Storefront wird von der Wohnklar Betriebsgesellschaft mbH operativ betrieben. Die Gesellschaft ist in Deutschland registriert. Sie handelt als eigenständige Betreibergesellschaft.

Wer Hausfreude betreibt

Die Wohnklar Betriebsgesellschaft mbH verantwortet Sortiment, Abwicklung und Kundenservice. Sie pflegt Produktdaten und hinterlegte Preise. Sie steuert Dienstleister für Versand und Rückläufe.

Hausfreude tritt am Markt unter eigenem Namen auf. Der Store gehört zu keiner der geführten Katalogmarken. Kaufverträge für Bestellungen über hausfreude.shop laufen über diese Struktur.

Das Team arbeitet seit mehreren Jahren im Versandhandel für Haushaltswaren. Es verwaltet Einkauf, Logistik und Service unter einem Dach. Entscheidungen über Sortiment und Abläufe fallen in Leipzig.

Der Katalog umfasst 665 Artikel. Er führt Artland und GarPet. Artikel von kowdom ergänzen das Sortiment.

Schwerpunkt und Auswahl im Sortiment

Der Schwerpunkt liegt auf Küche und Wohnraum. Gartenartikel ergänzen das Sortiment. Kaufentscheidungen stützen sich auf Maße, Materialien und Pflegeanforderungen.

Jeder Artikel wird anhand von Herstellerunterlagen geprüft. Nur Artikel mit vollständigen Daten gelangen in den Katalog. Unvollständige Datensätze werden nicht freigeschaltet.

Produktdaten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Abweichungen sperren die Freischaltung. Die Freigabe erfolgt erst nach Klärung der Differenz.

Der Store bündelt Vergleich, Bestellung und Nachbetreuung. Hinterlegte Servicefakten stehen vor dem Kauf auf der Produktseite. Preise und Produktdaten sind vor der Bestellung einsehbar.

Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Der Support bestätigt den Umfang auf Anfrage. Anfragen werden per E-Mail an support@hausfreude.shop beantwortet.

Warum Preise sich erklären lassen

Der Store kauft gebündelte Mengen über Rahmenverträge ein. Der Vertrieb läuft ohne Ladengeschäft und ohne Zwischenhändler. Diese Struktur bestimmt die Kalkulation.

Gebündelte Bestellungen senken Stückkosten beim Einkauf. Direkte Herstellerkonditionen ersetzen zusätzliche Aufschläge. Planbare Nachbestellung vermeidet geringe Lagerumschläge.

Ein zentrales System verarbeitet Bestellung, Zahlung und Versand. Arbeitsschritte laufen in einer Datenbank zusammen. Das reduziert manuelle Nacharbeit.

Aktionen werden aus der Handelsmarge oder aus Herstellerzuschüssen finanziert. Der hinterlegte Aktionscode löst den Abzug an der Kasse aus. Der Code HAUSFREUDE15 gilt für berechtigte Artikel.

Der Rabatt wird an der Kasse abgezogen. Der Abzug des hinterlegten Aktionscodes erscheint separat. Kunden erhalten den Endpreis vor der Zahlung.

Code HAUSFREUDE15 im Checkout eingeben und 15 % sparen. Der Satz beträgt 15 % auf berechtigte Artikel. Die Berechtigung steht am jeweiligen Artikel.

Preise ändern sich mit Einkaufskosten, Bestand und Aktionszeitraum. Die hinterlegte Katalogmarke bestimmt den Ausgangspreis. Ein Aktionszeitraum kann den Endpreis zeitweise senken.

Der Preis ändert nichts an Prüfung und Verpackung. Jeder Artikel durchläuft dieselbe Kontrolle. Verpackung und Versandweg bleiben vom Rabatt unberührt.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Die Schwelle gilt pro Bestellung.

Echtheit und Kontrolle vor dem Versand

Jeder Artikel entspricht der hinterlegten Markenbeschreibung. Der Store verkauft keine Nachbildungen. Ware stammt aus autorisierten Lieferketten der geführten Katalogmarken.

Lieferscheine dokumentieren jede Charge. Chargenunterlagen bleiben dem Einkauf zugeordnet. Die Zuordnung ermöglicht die Rückverfolgung bis zur Lieferung.

Jede Sendung wird auf Vollständigkeit geprüft. Die Verpackung schützt empfindliche Oberflächen. Beschädigte Verpackungen werden vor dem Versand ersetzt.

Kunden prüfen die Lieferung anhand der Bestellbestätigung. Etiketten und Beilagen bleiben bis zur Prüfung am Produkt. Verpackung und Etiketten werden bis zur Klärung aufbewahrt.

Bei Zweifeln an der Echtheit greift ein festes Verfahren. Bestellnummer und Fotos des Artikels werden benötigt. Die Fachabteilung vergleicht die Meldung mit Chargenunterlagen.

Der Hersteller wird bei begründeten Zweifeln einbezogen. Das Ergebnis wird schriftlich über den hinterlegten Primärkanal mitgeteilt. Die Frist richtet sich nach dem hinterlegten Servicefenster.

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung über den hinterlegten Rückgabeprozess. Die Prüfung bleibt für den Kunden kostenfrei. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

Service und Schutz beim Kauf

Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellung und Lieferung. Die Adresse lautet support@hausfreude.shop. Anfragen enthalten die Bestellnummer.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Frist beginnt mit der Zustellung. Die Anmeldung läuft über den Kundensupport.

Hausfreude vergleicht Artland, GarPet und kowdom in einem Sortiment. Kunden sehen Preise, Produktdaten und Servicefakten vor dem Kauf. Die Produktseite zeigt den aktuellen Endpreis.

Hausfreude ist ein unabhängiger Fachhändler für Küche, Wohnraum und Garten. Der Betrieb liegt bei der Wohnklar Betriebsgesellschaft mbH in Leipzig.

Antworten zu Betrieb, Preis und Echtheit

Wer betreibt Hausfreude? Die Wohnklar Betriebsgesellschaft mbH betreibt die Storefront operativ. Sie verantwortet Sortiment, Abwicklung und Kundenservice.

Wie entsteht der Preisvorteil? Mengenbündelung und Direktkonditionen senken Einkaufskosten. Der Verzicht auf Filialen senkt Vertriebskosten.

Wie wird Echtheit gesichert? Datenabgleich, Chargendokumentation und Vollständigkeitsprüfung sichern jeden Versand. Bestätigte Abweichungen führen zu Ersatz oder Erstattung.

Wohin wenden sich Kunden? Fragen zu Bestellung und Lieferung gehen an support@hausfreude.shop. Die Antwort erfolgt per E-Mail.

Die Postanschrift lautet Hausfreude, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Die E-Mail-Adresse für den Kundensupport lautet support@hausfreude.shop. Bestellungen werden über hausfreude.shop abgewickelt.